2020-04-15
1126次
前厅接待
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五险一金
交通方便
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申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数3人
招聘部门不限
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求不限
工作地点恩施土家族苗族自治州利川市利川麓岛国际酒店(利川市/市区)
联系方式
联系人:王女士  ( 联系我时,请说是在利川招聘网上看到的 )
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简历处理率
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简历平均处理时长
04-18 14:47
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职位描述
工作内容:
1、负责当值期间前台接待做好各种接待工作,提供一致高效的服务。
2、在遵循酒店规章制度,维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。
3、友好诚挚的问候,耐心倾听,沟通并解决所有宾客的困难和问题。在团队中起到表率作用,能应酒店需求调整工作时间。
4、依照预订为客人办理入住,核对预订信息,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。
5、维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。
6、按照客人的预定或喜好安排房间,并做详细目录管理。
7、维护酒店电脑系统信息数据的准确性,便于系统操作,确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁
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